A szabadság ára
2012. március 13.
Minden tavaly előtt, októberben kezdődött. Telefonos szolgáltatót váltottunk, s vele együtt azóta az internet is új kábelen csörgedezik hozzánk. S mivel új volt a szolgáltató, gondoltuk, kérünk egy új szolgáltatást is: mobil-internet. Úgy véltük, hogy majd a feleségemnek szüksége lesz rá, mozog ide-oda, viszi a kis laptopját, és közben majd tud netezni. Aztán az élet másképp alakult, nem használtuk ki a dolgot, le szerettük volna mondani a szolgáltatást. Mint utóbb kiderült, ez nem is olyan egyszerű.
Először is, a feleségem ezt semmiféle meghatalmazással nem tehette meg helyettem. Tehát nekem is be kellett mennem a mindig túlzsúfolt t-home-os ügyfélszolgálatra.
A kislány - kérésem hallván - kapásból felajánlotta, hogy olcsóbban is tudnák ám ezt a szolgáltatást adni. Gondoltam, adhatták volna egyből is olcsóbban, és nem hátráltam meg, kitartottam szándékom mellett. A leányzó erre elkezdte bepötyögni az adatokat, elkérte az utolsó számla díját, majd mondta, hogy most ő még nem fogja kikapcsolni a szolgáltatást! Hívjak fel egy számot és ott tovább fognak győzködni arról, mennyire jó lenne, ha maradnék, és ha kibírom ezek után is, akkor szakíthatunk egymással.
Megkaptam a számot, hívom. Jobbnál jobb ajánlatokat kapok, csak hogy maradjak, de én rendíthetetlen vagyok. És ekkor jön a kegyelemdöfés. Vagyis inkább csak olyan kisstílű szurka-piszka:
- Rendben, ha nem kér semmit, akkor kikapcsoljuk a szolgáltatást, de ezért fizetnie kell 2.500 forint kikapcsolási díjat!
Hadd ne írjam ide, mit gondoltam, mire költsék ezt a pénzt...
A bejegyzést írta: matyómacsó
Hozzászólások
fordított időrendi sorrend
Még azt kell neked mondanom, hogy nagyon olcsón megúsztad!
Pussz, Tündér
Szia matyómacsó!
Még azt kell neked mondanom, hogy nagyon olcsón megúsztad!
Pussz, Tündér
Ne haragudj, nem vigasztal, hogy többet is kérhettek volna! :-(
Elhiszem, ha felháborít! Néha már elviselhetetlen terhet rónak ránk!... Nekem spec. eszembe juttatod, nem volt elég kifizetnem az elmaradt pétáv számlát, de ahhoz, hogy visszakapcsolják a meleg vizet 5 ezer brúgót kellett kifizetnem. Baromira megkönnyebbültem! :-)