A szabadság ára
2012. március 13.
Minden tavaly előtt, októberben kezdődött. Telefonos szolgáltatót váltottunk, s vele együtt azóta az internet is új kábelen csörgedezik hozzánk. S mivel új volt a szolgáltató, gondoltuk, kérünk egy új szolgáltatást is: mobil-internet. Úgy véltük, hogy majd a feleségemnek szüksége lesz rá, mozog ide-oda, viszi a kis laptopját, és közben majd tud netezni. Aztán az élet másképp alakult, nem használtuk ki a dolgot, le szerettük volna mondani a szolgáltatást. Mint utóbb kiderült, ez nem is olyan egyszerű.
Először is, a feleségem ezt semmiféle meghatalmazással nem tehette meg helyettem. Tehát nekem is be kellett mennem a mindig túlzsúfolt t-home-os ügyfélszolgálatra.
A kislány - kérésem hallván - kapásból felajánlotta, hogy olcsóbban is tudnák ám ezt a szolgáltatást adni. Gondoltam, adhatták volna egyből is olcsóbban, és nem hátráltam meg, kitartottam szándékom mellett. A leányzó erre elkezdte bepötyögni az adatokat, elkérte az utolsó számla díját, majd mondta, hogy most ő még nem fogja kikapcsolni a szolgáltatást! Hívjak fel egy számot és ott tovább fognak győzködni arról, mennyire jó lenne, ha maradnék, és ha kibírom ezek után is, akkor szakíthatunk egymással.
Megkaptam a számot, hívom. Jobbnál jobb ajánlatokat kapok, csak hogy maradjak, de én rendíthetetlen vagyok. És ekkor jön a kegyelemdöfés. Vagyis inkább csak olyan kisstílű szurka-piszka:
- Rendben, ha nem kér semmit, akkor kikapcsoljuk a szolgáltatást, de ezért fizetnie kell 2.500 forint kikapcsolási díjat!
Hadd ne írjam ide, mit gondoltam, mire költsék ezt a pénzt...
A bejegyzést írta: matyómacsó
Hozzászólások
időrendi sorrend
Válasz erre: zsoltne.eva
Elhiszem, ha felháborít! Néha már elviselhetetlen terhet rónak ránk!... Nekem spec. eszembe juttatod, nem volt elég kifizetnem az elmaradt pétáv számlát, de ahhoz, hogy visszakapcsolják a meleg vizet 5 ezer brúgót kellett kifizetnem. Baromira megkönnyebbültem! :-)
Válasz erre: Tündér
Szia matyómacsó!
Még azt kell neked mondanom, hogy nagyon olcsón megúsztad!
Pussz, Tündér
Ne haragudj, nem vigasztal, hogy többet is kérhettek volna! :-(
Még azt kell neked mondanom, hogy nagyon olcsón megúsztad!
Pussz, Tündér